Chính Sách Bảo Mật

Chính sách bảo mật của Code Việt – Cam kết bảo vệ thông tin cá nhân, dữ liệu và quyền riêng tư của khách hàng theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế.

01. Thu thập thông tin cá nhân

Code Việt thu thập thông tin khi Quý khách sử dụng dịch vụ hoặc tương tác trên website của chúng tôi. Chúng tôi là đơn vị chuyên cung cấp dịch vụ thiết kế website, SEO, Marketing và các giải pháp công nghệ thông tin liên quan. Các loại thông tin bao gồm:

  • Thông tin do khách hàng cung cấp: Họ tên, email, số điện thoại, địa chỉ, thông tin doanh nghiệp, thông tin thanh toán khi đăng ký và sử dụng các dịch vụ (thiết kế website, SEO, Marketing).
  • Thông tin thu thập tự động: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thời gian truy cập, và các trang Quý khách đã xem trên hệ thống của chúng tôi để tối ưu hóa trải nghiệm sử dụng.

02. Mục đích sử dụng thông tin

Chúng tôi cam kết sử dụng thông tin cá nhân của Quý khách một cách hợp pháp và chỉ phục vụ cho các mục đích sau:

  • Cung cấp, vận hành và nâng cao chất lượng dịch vụ mà Quý khách đã đăng ký.
  • Gửi thông báo kỹ thuật, hóa đơn điện tử, nhắc nhở thời hạn gia hạn và cập nhật hệ thống.
  • Hỗ trợ, tư vấn và giải đáp kịp thời các thắc mắc/khiếu nại của khách hàng.
  • Gửi bản tin định kỳ, chương trình khuyến mãi của Code Việt (Quý khách có thể từ chối nhận email quảng cáo bất kỳ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết từ chối ở cuối email).

03. Biện pháp bảo mật dữ liệu

Bảo mật thông tin khách hàng là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Code Việt áp dụng các tiêu chuẩn công nghệ bảo mật cao để ngăn chặn việc truy cập, thay đổi hoặc tiết lộ thông tin trái phép:

  • Sử dụng chứng chỉ bảo mật mã hóa thông tin SSL/TLS cho toàn bộ hệ thống web.
  • Hệ thống lưu trữ cơ sở dữ liệu được bảo vệ bằng tường lửa đa lớp, hạn chế quyền truy cập nội bộ tối đa và giám sát an ninh 24/7.
  • Hợp tác với các cổng thanh toán uy tín để đảm bảo bảo mật thông tin thẻ và tài khoản ngân hàng của khách hàng theo chuẩn quốc tế.

04. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Code Việt cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của Quý khách cho bên thứ ba vì mục đích thương mại riêng của họ.

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp cần thiết sau:

  • Đăng ký tên miền quốc tế/Việt Nam với tổ chức cấp phát tên miền (VNNIC, ICANN) theo đúng quy định đăng ký sở hữu.
  • Cung cấp thông tin theo yêu cầu bằng văn bản từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền của Việt Nam để phục vụ công tác điều tra/xử lý vi phạm.

06. Quyền lợi của khách hàng

Quý khách có toàn quyền đối với dữ liệu cá nhân của mình:

  • Đăng nhập tài khoản để tự cập nhật, thay đổi thông tin cá nhân.
  • Yêu cầu chúng tôi cung cấp danh mục dữ liệu cá nhân đang lưu giữ hoặc yêu cầu chỉnh sửa nếu phát hiện sai sót.
  • Yêu cầu xóa thông tin cá nhân/hủy tài khoản lưu trữ trên hệ thống của Code Việt bằng cách gửi thư điện tử về email hỗ trợ chính thức.

07. Thay đổi chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật này có thể được điều chỉnh và cập nhật định kỳ để phù hợp với định hướng hoạt động của Code Việt cũng như các quy định pháp lý mới nhất.

08. Thông tin liên hệ

Mọi câu hỏi, phản hồi hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật thông tin, Quý khách vui lòng gửi về:

Bộ phận hỗ trợ an toàn thông tin - Code Việt

📍 Địa chỉ: EhomeS Nam Sai Gon Binh Hung Binh Chanh District, Ho Chi Minh City

📧 Email: info@codeviet.com

📞 Hotline khách hàng: 0396790171